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​ショッピングガイド

●​お買い物の流れ

1.購入したい商品を選ぶ

 購入したい商品が決まりましたら、商品詳細画面の下部にある「カゴに入れる」ボタンをクリックしてください。ショッピングカートに追加されます。

2.購入手続きに進む(レジへ進む)

 左側のショッピングカートにある「カゴの中を見る」ボタンをクリックします。

カートの内容が表示されます。
数量の増減は、ショッピングカート内で可能です。数量を変更して「購入手続きへ」ボタンを押してください。お買い物を続ける場合は、一度「前のページへ戻る」ボタンを押すとお買い物のページに戻ります。

3.購入手続きをする(会計をする)

 会員登録がお済みのお客様はログインして、会員登録がまだのお客様は会員登録するか、会員登録が不要な方はそのまま購入手続きボタンを押して購入手続きページへ進んでください。

会員登録をすると便利なMYページをご利用いただけます。
また、ログインするだけで、毎回お名前や住所などを入力することなくスムーズにお買い物をお楽しみいただけます。

 

会員登録がお済みのお客様は、ショッピングカートの説明に従って、お届け先やお支払い方法などを入力、または選択して決定します。
最終確認をして頂き、「ご注文完了ページへ」ボタンを押してください。

 

会員登録を行わず購入されるお客様は「お名前」「ご住所」「電話番号」「メールアドレス」など、お買い物に必要な情報を入力して頂いた後、お支払い方法・お届け時間帯の指定などを入力、または選択してください。 最終確認をして頂き、「ご注文完了ページへ」ボタンを押してください。

 

4.確認のメールが届きます

 自動配信で購入確認のメールが届きます。24時間待ってもメールが送られてこない場合は、お手数ですが電話・FAX・メールにてご連絡ください。

なお、自動配信の購入確認メールに記載の送料は概算となります。後日、正確な送料を記載した注文受付メールを送信いたします。そのメールの請求額が最終的な決済額となります。ご注意ください。

※送料の目安については、送料表をご覧ください。

 

5.商品が届きます

特定商取引法に基づく表記をお読みになったうえでショッピングをお楽しみください。

 

●商品到着までの流れ

 通常、在庫がある商品につきましては即日で発送いたします。また、商品到着日をメールにてお知らせいたします。
一部出荷が遅れる商品に関してはメールでお届け日のご連絡をいたします。
なお配送価格は日本国内のみとさせていただきます。

お届けはヤマト運輸、小物等はメール便となります。

銀行振込でご注文の場合、発送はお振込み確認後となります。ご注文後7日以内に指定口座にお振り込みください。

●お支払い方法

お支払い方法は下記のいずれかからお選び頂けます。

  • 代金引換(代引き、クレジットカード払可)

  • 銀行振込

  • 郵便振替

 

●代金引換

 代金引換はクロネコヤマトの宅急便コレクトでの発送となります。

また、お客様に代引手数料をご負担して頂いております。代引き手数料については別欄をご覧ください。

 

●銀行振込

 銀行振り込みは、前払いとさせていただきます。
ご注文後7日以内にお振込みをお願いいたします。お振込み確認後、在庫がある商品につきましては即日で発送いたします。また、商品到着日をメールにてお知らせいたします。一部出荷が遅れる商品に関してはメールでお届け日のご連絡をいたします。

 

また、お客様にお振込み手数料をご負担いただいております。

下記のいずれかの口座にお振込みください。

詐欺等防止の為、振込口座ご連絡の上、こちらから

​振込先の詳細をお伝えします

  • 銀行名: PayPay銀行

  • 銀行名: 長野信用金庫

  • ゆうちょ銀行


ご注文後7日以内にお振込みをお願いいたします。お振込み確認後、在庫がある商品につきましては即日で発送いたします。また、商品到着日をメールにてお知らせいたします。一部出荷が遅れる商品に関してはメールでお届け日のご連絡をいたします。​

 

●クレジットカード

クロネコヤマト コレクト「代引き」のクレジット払いをご利用ください

その際の手数料はお客様のご負担になります

 

●商品代金以外の必要料金について

 送料と代引手数料または振込手数料をご負担いただきます。
送料については、別欄をご参照ください。

 

代金引換はクロネコヤマトでの発送となります。手数料は下記の通りです。

代引き時カード払いの場合は別途手数料がかかります。

 

クレジットカード3.8%+手数料の消費税

デビットカード1.5%+手数料の消費税

お買い物合計額 (代金引換額) / 代引手数料(税込み)

1万円未満 (0円~9,999円) / ¥330

1万円以上~3万円未満 (10,000円~29,999円) / ¥440

3万円以上~10万円未満 (30,000円~99,999円) / ¥660

10万円以上~30万円まで (100,000円~300,000円) / ¥1,100

 

※大変申し訳ございませんが1箇所に付き300,000円を超えてのお買い上げの場合は代金引換はご利用不可となっております。

●送料について

 送料は梱包サイズ、重量によって異なりますので、別途メールでご連絡いたします。
自動配信の注文受付メールは概算となりますので、ご注意ください。
お届けはヤマト運輸、小物等はメール便となります。

送料の目安については送料表を参照してください。

発送完了時にメールで使用便、荷物番号、到着日時等をお知らせします。

 

海外発送も可能ですがお見積もりいたしますので別途送料をご負担ください。SALまたはEMSを使用します。

 

※但し、期間限定などの企画により変更もございますので、新着情報等をご確認ください。
※沖縄県、離島については別途実費をご負担いただきます。

●お支払い時期について

代金引換の場合はクロネコヤマトの宅急便の配達員へ商品代金・送料・代引手数料をお支払いください。

銀行振込の場合はご注文後7日以内に指定口座にお振り込みください。
ご注文の発送はお振込み確認後となります。また、お客様にお振込み手数料をご負担頂いております。
なお、ご注文から7日以内にご入金が確認できない場合は、ご注文をキャンセル扱いとさせていただきます。

クレジットカード決済の場合の支払い時期はクレジットカード会社に準じます。

●返品・交換について

 中古楽器という商品は基本的には現物を直接見てご購入していただきたい商品ではあります。

出来る限り詳細画像・説明文で状態をお伝えします。

 

●返品条件・期限

 原則としてお客様都合の返品・交換はお受けしておりせん。但し、当店側の責による商品内容違い、個数違い、商品の破損・不良が認められた場合、または、メーカー、運送会社の過失による商品の破損・不良が認められた場合に限り返品を受け付けております。

 万一、返品をご希望の場合は、商品到着後7日以内にメールまたはお電話でご連絡ください。それを過ぎますと、返品交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。また、原則として未開封の場合のみとさせていただきます。但し、メーカー、または運送会社の過失による場合はこの限りではありません。

 

返品送料

 お客様都合の場合はご容赦ください。ただし、破損・不良品交換、誤品配送の交換は当方負担とさせていただきます。

 

不良品

 万一不良品等がございましたら、当店の在庫状況を確認のうえ、良品と交換させていただきます。
商品到着後7日以内にメールまたは電話でご連絡ください。それを過ぎますと返品交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。
 良品との交換をご希望されない場合は、お支払方法に関らず、 ご指定の口座に返金するものとします。

ご注文後のキャンセルについて

 原則的にご注文成立後のキャンセルはお断りさせていただいております。

ご注意

 当ネットショップ商品は実店舗商品とほぼ同じ商品をアップしております。時間差により商品が売り切れになる場合も生じる可能性があることをご了承ください。

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